• Instituto Práxis

Semana de Capacitação para a Equipe de Recepção e Atendimento aos Clientes do HFT


O Instituto Práxis está promovendo, nos dias 24, 25, 27 e 28 de maio, a Semana de Capacitação para a Equipe de Recepção e Atendimento aos Clientes do Hospital Fernandes Távora, o programa HFT CAPACITA.


A programação traz como conteúdo:


¬A Ética no ambiente de trabalho

¬Comunicação Empresarial

¬Marketing Pessoal

¬Organização do ambiente de trabalho

¬Atendimento ao Cliente

¬Ergonomia Laboral

¬Segurança do Trabalho

¬Noções básicas de primeiros socorros


Conhecimentos indispensáveis para um atendimento de qualidade, visando a humanização e excelência nos serviço prestados aos clientes.